Курс «Эмоциональный интеллект и игротехники в работе руководителя» с 5 ноября по 3 декабря

Время конкуренции продуктом или упаковкой прошло. Сейчас компании соревнуются командами. Клиенты идут в ту компанию, где сотрудники обладают навыками эмпатии. Сотрудники работают там, где сильная команда.

Как же зарядить команду энергией? Как увеличить результаты и сделать так, чтобы повышение планов не пугало?

Если Вы:
➔ Хотите научиться в игровой форме “прокачивать” компетенции команды,
➔ Быстро выводить сотрудников в ресурсное состояние для выполнения самых сложных задач,
➔ Готовы “прокачать” свой эмоциональный интеллект и научиться визуально определять эмоцию собеседника,
➔ Ищете практики геймификации, которые быстро увеличат эффективность бизнеса,
➔ Хотите быстро приводить в нормальное состояние сложных клиентов и сотрудников,
➔ Подбираете персонал и вам нужно видеть, что скрывается за словами кандидата

Вы можете научиться этому на онлайн-программе «Эмоциональный интеллект и игротехники в работе руководителя»

В результате прохождения программы вы:
➢ Получите готовые к внедрению практики увеличения эффективности персонала
➢ Научитесь понимать свои эмоции и эмоции клиента / партнера по бизнесу / подчиненного,
➢ Освоите навыки управления своими и чужими эмоциями для эффективного взаимодействия
➢ Сможете быстро выводить в нормальное состояние собеседника для конструктивного общения
➢ Укрепите свои лидерские позиции

Программа включает 5 живых вебинаров:

Первый модуль. 5 ноября:
Основы эмоционального интеллекта — ключа к успешной карьере, хорошему самочувствию и достижению гармонии в жизни (1 час):
Нужны ли нам эмоции
Как с первого взгляда различать эмоции
Позитивные и негативные эмоции
Польза и вред эмоций
Эмоциональный и рациональный баланс
Учимся распознавать свои эмоции

Второй модуль. 11 ноября
Распознавание эмоций окружающих и методы работы с ними (1 час):
“Нас не обманешь!” или анализ невербального поведения окружающих
Диагностируем — правильно ли мы понимаем себя и других
Эмоциональная саморегуляция
Работа с эмоциональным состоянием собеседника

Третий модуль. 22 ноября
Онлайн-игра Эмпатиум.
Экспресс — прокачка навыков эмоционального интеллекта (1 час).
Игротехника «Эмпатиум» или как “всех поженить на работе»
Использование игротехники для управления командой и сотрудниками, разрешение спорных ситуаций и конфликтов
Онлайн-игра Эмпатиум. Тренируемся распознавать эмоции.

Четвертый модуль. 28 ноября

Работа с разъяренными клиентами. (1,5 часа):
Методы работы со сложными эмоциональными ситуациями
Психологические приемы для быстрого вывода человека из состояния всплеска эмоций на конструктивное общение

Пятый модуль. 3 декабря

Геймификация для быстрого повышения эффективности команды. (2 часа):
7 лайфхаков нематериальной мотивации персонала. Готовые к внедрению инструменты
Как правильно подготовить, запустить и сопроводить игру, чтобы она принесла вам увеличение результата в 2 раза за месяц
Быстрое формирование компетенций у команды с помощью игры
Формирование нужных навыков у персонала за неделю. Регистрируйтесь на программу: skillstime.ru/intelligence

АВТОРЫ И ВЕДУЩИЕ ПРОГРАММЫ

Елизавета Ловягина
★ Опыт ведения собственного бизнеса 23 года
★ Автор и руководитель проекта “Эмпатиум” — игротехники по формированию навыков эмоционального интеллекта для принятия эффективных бизнес-решений.
★ Спикер и эксперт бизнес-мероприятий
★ Эксперт по эмоциональному интеллекту
★ Автор и руководитель конкурса “Сильное звено”

Марина Балобанова
★ Опыт управления 17 лет, в том числе в банках — 8 лет
★ Управление региональной сетью СЗФО – 5 лет
★ Спикер и эксперт бизнес-мероприятий, автор статей и публикаций по мотивации персонала и управлению продажами
★ Эксперт по эмоциональному интеллекту
★ Ментор программы «Рекурсия»
★ Основатель консалтинговой компании для руководителей и HR SkillsTime

Нажмите на кнопку и оставьте заявку на участие в программе.