Дмитрий Шубин, владелец сети магазинов «Мир камней»

Дмитрий Шубин, владелец сети магазинов «Мир камней», обладатель звания «Предприниматель года» по версии журнала «Персона года» – о том, как страстное увлечение детства можно превратить в успешный бизнес и утроить его оборот в пандемию.

Сотни тысяч и даже миллионы лет, спрессованные в маленьком кусочке минерала, – прекрасная возможность отправиться в воображаемое путешествие во времени и в пространстве. Дмитрий Шубин понял это в восемь лет и начал собирать коллекцию минералов. Тогда он не предполагал, что это окажется делом жизни.

– Не совсем стандартное увлечение для мальчишки. Почему именно камни?

– Очень захватывали меня в детстве книги про путешествия, приключения. Встречались там и описания камней. И когда мне в руки попал тигровый глаз из Африки, я сразу представил себе, как там люди живут, танцуют вокруг костра, как лежал этот красивый камень там тысячелетиями, а теперь он у меня. Или австралийская яшма – просторы континента, кенгуру, аборигены… Живые картинки сразу рождались в голове. Так и началась моя коллекция.

Узнавал про каждый минерал, его происхождение, свойства. Сам что-то искал в карьерах, познакомился с другими коллекционерами. Они иногда давали экземпляры, рассказывали много интересного. Особенным в коллекции был кусочек метеорита – с ним уже и в космос можно было мысленно путешествовать.

– Идея превратить увлечение в бизнес сразу родилась?

– Нет, к сожалению. Повзрослев, стал работать и забросил коллекцию. Когда 10 лет назад перебрался из Оренбурга в Санкт-Петербург, то устроился помощником реставратора. Там немного пригодилось знание камней. В одном из храмов я предложил для росписи использовать смесь с толченым лазуритом, как в старину делали. Хорошо получилось. Тогда и понял, что увлечение-то никуда не делось.

И вот как-то, оставшись без работы, без денег и связей, гулял по Петербургу и попал на выставку камней. Изумился разнообразию и как будто снова в детстве очутился. Подумал: столько знаю про камни, люблю их, умею общаться с людьми, почему не зарабатывать на этом? Сначала стал наемным продавцом, завел знакомства, а потом и свою торговлю открыл. Товар, конечно, непростой по ассортименту, ценообразованию, надо в нем хорошо разбираться. Но нашел людей и за год организовал восемь выездных точек по всей России. Адская работа, часто почти без сна – и так три года. На новогодних ярмарках, например, когда один месяц год кормит, нельзя не участвовать. Нередко сам продавал на морозе. Друзья, кто меня знал тогда, говорят: «Дима, ты сейчас выглядишь лучше и моложе». Очень мало времени оставалось на себя.

– Для того времени это был актуальный формат, но в нем все было завязано на вас. Случись что, и бизнес рухнул бы?

– Да. Я это понимал и открыл стационарный магазин, через год еще один. Сказать легко, а сделать было непросто. Новый опыт, новые знания, надо было выстраивать бизнес-систему, разрабатывать ассортимент минералов, украшений и сувениров из камня, да и от выставок еще не отказался. И вот как только я все наладил, немного расслабился, пришла пандемия.

Расслабление закончилось. Что будет – непонятно, деньги за аренду требуют, надо платить зарплату сотрудникам, а впереди полная неопределенность. Казалось бы, закрой всё и пережди сложные времена, но я решил сделать наоборот. Открыл еще четыре магазина, чтобы укрепить бизнес.

Сейчас наша сеть самая крупная в этом сегменте в Санкт-Петербурге. Когда расширился, то понял, что нужна автоматизация системы, и пошел учиться к мастеру своего дела Владимиру Мариновичу.

– В одиночку не справиться со всеми трудностями. Какие люди были рядом с вами, кто помогал не сдаться и не бросить всё? 

– Мой опыт опровергает утверждение, что не надо создавать бизнес с родственниками. Со мной работают четверо членов моей семьи. Они, как и я, любят людей и любят работать. К сестре, когда она еще была продавцом, часто приходили не только за покупками, но и за общением.

Со многими продавцами, с кем начинал, поддерживаем хорошие отношения. Одна из них, Елена, сейчас управляющая магазином на Владимирском, 13. Так что моя формула простая: работать, развиваться и выстраивать сильную команду. Я не думаю долго. Планирую, принимаю решение и делаю.

– Камни и минералы – особенный товар, их важно потрогать, почувствовать, и офлайн-формат для этого подходит идеально. Насколько активно вы развиваете и интернет-продажи? 

– Полностью в интернет мы не уйдем, но это для нас важное направление. Сейчас вышли на Wildberries и развиваем там свой бренд «Кумир камней». Планируем освоить все крупные маркетплейсы. Но там огромная конкуренция, и чтобы отличаться, мы запустили свое производство. Взяли дизайнеров, так что у нас теперь есть авторские изделия. Это очень интересно, и я вижу в этом хорошую перспективу.

А еще в последнее время я заинтересовался аммонитами – это окаменелости древних растений, моллюсков, им по несколько миллионов лет. Стараюсь выискивать интересные экземпляры.

– Миллионы лет – это представить невозможно, сразу трепет возникает. Про магию камней есть много историй, кто-то верит, кто-то нет. У вас с этим столько связано, вы чувствуете особую силу камней?

– Насчет магии не знаю, а вот особая энергетика у каждого камня есть. Я это чувствую. Для меня это не просто товар, не зря же в детстве возникла такая страсть. Есть у меня талисманы свои, конечно. Лабрадор – камень желаний, мой любимый, еще нравится малахит, у него теплая энергетика, а тигровый глаз для меня счастливый. Тут главное верить и выбрать свое.

Многие покупатели у нас по несколько часов проводят и потом приходят снова. Такой товар не терпит суеты и спешки, в него погружаться надо. Есть, например, камень пирит. Во времена золотой лихорадки старатели путали его с золотой рудой, поэтому в шутку он получил название «золото дураков». Но в то же время, по легенде, этот минерал помогает продвинуться по карьерной лестнице, исполняет сокровенные желания и бережет от необдуманных поступков. В одном из магазинов я поставил блестящий пирит с Урала весом в сто килограммов. Так туда люди приходят, чтобы потрогать эту глыбу, зарядиться. Место паломничества получается. А все потому, что жалко было дробить такую красоту.

Сейчас в моих магазинах более 300 видов минералов. Хочу, чтобы люди больше знали об этой красоте. Моя мечта – открыть свой музей камней и минералов, собранных со всего света, чтобы какой-нибудь мальчишка, как я в свое время, мысленно мог оказаться на другом конце планеты или в космическом пространстве.