Алексей Филиппов, генеральный директор компании GPC Pharmaceuticals

Генеральный директор компании GPC Pharmaceuticals об уроках года

Какой урок 2018 года вы считаете важным для себя как для бизнес-лидера?

По личным ощущениям могу сказать, что мы неспешно скатываемся в 1990-е, когда люди перестали держать слово, выполнять обещания, и даже юридические документы со всеми своими обвязками не могут спасти вас от проблем. Но любой опыт, даже приобретенный за деньги или связанный с их потерей, все равно является хорошим.

Для себя подобные события не могу считать безрезультатными. Произошедшее за 2018 год будет влиять на стратегию дальнейшего развития моего бизнеса. В данный момент у меня несколько судов со своими «партнерами» по поводу неисполнения ими своих обязательств. Где-то возникла задолженность после отгрузки товара и отказа его оплачивать, где-то появились проблемы с займами, где-то не вернулись инвестиционные вложения. Как показывает практика, не всегда победа в судебном разбирательстве и наличие исполнительных листов дает тебе гарантию возврата долгов. Сейчас несложно открыть новое юридическое лицо с теми же учредителями, никто не смотрит их «историю», связанную с задолженностями, судебными тяжбами и т.д. Человек продолжает работать в том же духе и обманывает других партнеров, а ты со своими исполнительными листами остаешься на обочине, потратив время, деньги и нервы, не получая назад свои кровные.

Поняв, что подобные вещи стали закономерностью, я со своей командой решил полностью пересмотреть подход к работе с контрагентами, даже с друзьями и родственниками. Одно дело, когда человек реально начинает отдавать последнее и честно обслуживает свои обязательства, а другое, когда деньги просто выводятся. Мы не будем больше авансировать кого-то или давать длительную отсрочку платежа, станем тщательнее изучать кредитную историю как самих фирм, так и их учредителей, попытаемся выбивать страховое обеспечение под контракты, подразумевающие большой денежный оборот. Считаю, что ситуация кардинально не изменится и подобный тренд сохранится в 2019 году, потому не стоит пренебрегать услугами специализированных сервисов, а также игнорировать мнение своих специалистов, которые просят «перебдеть». Пока стоит помнить, что бизнесменам не хватает инструментов, которые могут помочь на стадии взыскания долгов. Думаю, что скоро проблема докатится и до законодателей, которые начнут пересматривать всю систему, связанную с этим вопросом. Второй тенденцией считаю изменение ситуации в сторону более тщательной подборки партнеров и сужения круга лиц, кого вы считаете партнерами.

КОМПАНИЯ GPC PHARMACEUTICALS / «ГУДПРАЙС» – производство косметики, парфюмерии, продуктов питания и других товаров для красоты и здоровья, оптовые продажи, продвижение продукции, дизайн упаковки, логистика.

Речь не про контрагентов, о ком мы писали выше, а именно про партнеров. Участились случаи, когда твои бывшие работники уходят в свободное плавание и становятся твоими партнерами или получают долю в бизнесе и встают с тобой на одну ступень. Либо ты полностью доверяешь человеку и делишься с ним сокровенным, либо начинаешь «дрессировать» его на общих началах.

Какой урок 2018 года вы считаете важным для предпринимательства России?

В качестве положительных открытий могу остановиться на расширении географии и масштабировании бизнеса. Русские бизнесмены, в том числе я, долгое время ограничивали себя определенными географическими рамками, например, территорией России или территорией стран-участниц Евразийского экономического сообщества (ЕврАзЭс). На самом деле границ не существует. Многие вещи, кажущиеся сложными, при детальном изучении таковыми не являются. Некоторые вопросы ты можешь с легкостью решить сам, другие – наняв команду узкопрофильных высокопрофессиональных исполнителей. Либо ты хочешь быстро войти на чужой рынок за счет других исполнителей, либо начинаешь полностью в него погружаться, изучаешь тонкости ведения бизнеса и спустя какое-то время приходишь к успеху.

Вопрос выбора и желания – либо ты больше тратишь деньги, либо время. В нашем случае можно говорить о «заходе» в ЕС (Европейский союз) при помощи партнеров из Латвии. В следующем году мы начнем свою экспансию во всех странах Прибалтики, Скандинавии, в Германии, Чехии и Болгарии. Аналогичный процесс связан с рынком Азии – в сферу интересов нашей компании попали Китай и Вьетнам.

Еще одно интересное открытие связано с диверсификацией бизнеса, а также с выбором направлений, абсолютно не связанных с основным производством. GPC Pharmaceuticals стала развивать несколько видов услуг, которые не имеют абсолютно ничего общего с косметикой, парфюмерией и другими товарами для красоты и здоровья. Я веду речь о медиа – PR (связи с общественностью), интернет-маркетинг и SMM (продвижение в социальных сетях). Тут опять-таки встала тема выбора – либо ты сам копаешься во всех деталях и процессах, либо доверяешь компетентным специалистам, контролируя только стратегию развития, не занимаясь операционными вопросами. Я выбрал работу через делегирование ответственности нанятым профессионалам. Уже сейчас могу сказать, что вложения отбились, хотя клиентов и немного. Говоря в глобальном смысле о российском предпринимательстве, считаю ключевым событием повышение ставки НДС до отметки в 20%. Это уже сейчас начинает вносить коррективы в плане ценовой политики. В нашей сфере будет введена обязательная маркировка парфюмерно-косметической продукции, но пока это коснется только парфюмерии, и каждая единица товара должна быть помечена специальным способом. Во-первых, это повысит нагрузку на производителей. Во-вторых, как следствие, увеличит стоимость продукции. Раньше изготовители не делали подобных вещей, теперь придется подстраиваться под новые требования, проводить дополнительные работы и дополнительно набирать персонал. Таким образом государство борется с контрафактом. На рынке меха и шуб мера стала очень эффективной. Однако я сомневаюсь в целесообразности подобных мер на рынке парфюмерии, поскольку он не отличался высокой долей подделок. Еще немного пугает, что новые требования касаются парфюмерно-косметической продукции, а значит, после парфюма примутся за косметику. Боюсь потому, что у производителей косметических средств большее разнообразие SKU (артикулов, товарных позиций). Не самые радужные перспективы, когда у тебя, например, в активе около тысячи наименований, причем некоторые из видов товаров будут маркироваться по-разному. Все новое со временем становится обыденным.

Вспомните, как было с алкоголем – имея достаточно времени на подготовку, рынок все-таки пустил на самотек процесс подготовки к переходу на онлайн-систему ЕГАИС (Единая государственная автоматизированная информационная система), а мы стояли в сетевых магазинах в очередях, когда продажа каждой бутылки вина вызывала коллапс на кассе. Но все-таки производитель алкоголя выпускает от 10 до 100 наименований, а заводы косметики – тысячи артикулов с сотнями подгрупп. Поэтому меня терзают сомнения, связанные с мыслями об эффективности нововведений.

Какие тренды развития предпринимательства в России вы видите на 2019 год?

Попробую поиграть в прогнозиста и предскажу, что в следующем году в России на рынке косметики появится много новых брендов. Не стану предсказывать их успешность, но тенденции последних месяцев показывают, что многие поставщики и сети ритейла задумались об открытии собственных торговых марок и продуктовых линеек. Когда у тебя есть клиентский трафик, почему бы не монетизировать его не только за счет продаж чужих продуктов, если ты имеешь возможность создавать свои. Развитие собственного бренда подразумевает планирование бизнеса даже не на годы, а на десятки лет.

Материал опубликован в журнале «Человек Дела» №6 (24), январь-февраль 2019