Елена Березина
Любовь к тому, что делаешь — лучший рецепт успеха, считает основатель и креативный директор компании S-Classic Елена Березина. Любимая работа мотивирует на желание узнавать о ней больше, а это — суть развития. С этим сложно не согласиться, зная историю компании. Но главным бонусом своего бизнеса Елена считает возможность делиться интересным, полезным и красивым с другими людьми, давать им инструменты для преображения пространства жизни.
Компания S-Classic начиналась как мебельный салон, а сейчас в ней — больше десятка направлений: от сантехники и мебели до ковров и посуды. Каким был этот путь?
Мы прошли уже три этапа становления своей компании. В начале открывали салоны-магазины, которые были ориентированы на розничную продажу итальянской мебели и сантехники. Тогда, 20 лет назад, сочетание «дизайн интерьера» в нашей стране не было столь популярным, как сегодня. Потом, когда интерес к этой сфере как комплексному процессу возрос, мы стали расширять свой ассортимент, создавать красивые и стильные специализированные салоны, оборудовали выставочные экспозиции знаменитых европейских брендов, отработали систему логистики, сервиса и обучения персонала. Нашим клиентам стало проще определиться с выбором, когда появились удобные и понятные шоу-румы. А тот факт, что все наши салоны расположены рядом, на одной улице, и в ассортименте есть все — от главного до мелочей — для оборудования дома, сделало сотрудничество с нами еще более удобным.
Сейчас наши салоны — это не только красивая выставка. В них имеется огромный пакет инструментов, образцов, деталей, тканей, который помогает в работе людям, занятым проектированием интерьеров. Мы с удовольствием делимся накопленным опытом, сотрудничаем с архитекторами и дизайнерами по созданию интересных проектов. Давно мечтали заниматься этим сами, поэтому теперь организовали внутри компании работу своего дизайн-бюро.
ЕЛЕНА БЕРЕЗИНА один из основателей и креативный директор компании S-Classic. По образованию — экономист. Занимается дизайном с 1993 года. Участвует в создании интерьеров как руководитель проектов, стилист и декоратор. Читает лекции на тему интерьерных трендов и стилей. Проводит авторские курсы по психологии работы с клиентом, самосовершенствованию. Увлекается фотографией и видеомонтажом. Замужем, двое детей.
Как экономический кризис отразился на Вашей компании?
Экономическая ситуация последних лет коснулась многих. Нас спасает то, что мы работаем одновременно и в среднем ценовом сегменте, и в премиальном. К тому же для нас это не первый кризис, мы хорошо знаем, что кризисы приходят и уходят. Хорошо сказал Патриарх Московский Кирилл: «Кризис — это не только проклятие, но и благословение. Он заставляет многое переосмысливать, задуматься. Кризис может помочь людям выработать правильное отношение к труду». Мы стараемся работать еще больше и еще эффективнее для того, чтобы строить свое благополучие. Изо дня в день мы совершенствуем все сферы нашей деятельности. В этот сложный период нам также очень помогли наши партнеры, которые предоставили специальные условия, скидки. Мы постарались сократить все возможные расходы, чтобы максимально снизить цены. Да, сейчас приходится работать на минимальных наценках, но для нас важен оборот и движение во всех направлениях.
Кстати, о движении. Вы давали интервью нашему изданию четыре года назад. Что произошло в Вашем бизнесе за это время?
Мы открыли два новых интерьерных салона. Один из них -монобренд итальянской мягкой мебели Natuzzi, работающий по принципу франчайзинга. И второй — Dolce Vita-2, с помощью которого мы расширили диапазон итальянских кухонь и представили Иркутску знаменитый бренд Scavolini. Этот салон получился одним из самых красивых и элегантных среди девяти шоу-румов сети S-Classic. Недавно нами открыта вторая в Иркутске бренд-секция немецкой бытовой техники MIELE. Мы выделили в отдельное направление студию ковров ручной работы. Организовали работу дизайн-бюро.
Как изменяется отношение клиентов к дизайну жилья в последние годы?
Потребительский выбор расширяется, избирательность растет. Люди стали лучше ориентироваться в интерьерных стилях, брендах. В большей цене стало настоящее, неподдельное качество, оригинальность и хорошие, продуманные проекты.
В чем заключается деятельность Вашего дизайн-бюро?
Наша задача — использовать свой опыт и вкус в создании грамотных и стильных интерьеров. Мы координируем работу всех служб, всех специалистов — проектировщиков, дизайнеров, сантехников, электриков, технологов по пошиву портьер, сборщиков мебели и многих других. Еще одна важная задача — помочь клиентам рассчитать и правильно распределить бюджет, дать точное понимание всех затрат уже на стадии проектирования. Наш ассортимент огромен и позволяет предложить самые различные варианты решения пространства как по дизайну, так и по цене. Мы хорошо знаем, на чем можно и на чем нельзя экономить, и всегда находим оптимальное решение. Нельзя проектировать то, на что потом у клиента не хватит денег, иначе впоследствии проект придется выбросить.
КОМПАНИЯ S-CLASSIC организована как семейный бизнес в 1993 году, занимается оборудованием частных и общественных интерьеров в Иркутске и других городах России. Сегодня компания — это девять салонов, с общей площадью выставок свыше 10 тысяч квадратных метров, охватывающих все направления от мебели до сантехники, от напольных покрытий до аксессуаров. Компания сотрудничает более чем с 600 европейскими производителями. По мнению многочисленных зарубежных партнеров компании, S-Classic является площадкой для принятия лучших интерьерных решений в нашей стране.
Чем Вы руководствуетесь при выборе сотрудников для работы в Вашей компании?
Главный критерий — горящие глаза и логическое мышление. Нам важно, чтобы человеку было интересно наше дело, и он был ответственным. Всему остальному учим, вкус тоже стараемся воспитывать, развивать, но главная задача для нас — научить людей работать честно и стараться по-настоящему, от души помогать клиентам, которые доверяют нам свои дома.
Знаем, что Вы проводите тренинги не только на профессиональные темы, но и даете навыки самосовершенствования и успеха. Можете поделиться ими с читателями?
В рамках одного интервью сложно передать содержание шестидневного тренинга. Но, касательно успеха, мои правила следующие:
— главное — заниматься любимым делом, поэтому важно найти себя. Любимая работа мотивирует на желание узнавать о ней больше, а знания и умения — суть развития;
— успех строится на трудолюбии. Не важно, где ты его строишь — на кухне или в офисе. Везение — это эфемерное понятие, и надеяться на него не стоит. Большинство людей, которые зарабатывают приличные деньги, зарабатывают их трудом и работают намного больше, чем 40 часов в неделю. Сегодня скорость жизни настолько высока, что без трудолюбия и воли даже очень талантливому и умному человеку добиться результатов очень сложно;
— нужно культивировать позитивное мышление. Тот, кто ноет и жалуется, критикует и осуждает других, ничего не добивается в этой жизни. Нельзя тратить энергию на негативные мысли, неконструктивные разговоры. Из каждой неудачи и проблемы нужно уметь брать ценные уроки и относиться к ним, как к подарку. Всю энергию нужно тратить на идеи, на действия, на достижения. Положительный настрой можно искать везде и во всем. Лично мне помогают путешествия, книги, фильмы, хобби, общение с хорошими людьми, семьей, детьми;
— и, конечно, нужно не просто мечтать, а действовать. Каждый день необходимо делать конкретные шаги в направлении своей цели и не бояться трудностей.
Какую книгу Вы бы посоветовали?
Одна из последних, запавших мне в душу, — это «Источник» Айн Рейд. Книга о свободе творческой личности в борьбе с устоями толпы, об индивидуалистах, чья миссия — творить и преобразовывать мир. Особенно рекомендую ее тем, кто занимается творческим бизнесом, архитектурой, дизайном, рекламой, созиданием.
Фотография, создание видеофильмов — это только хобби?
Мое любимое хобби давно превратилось в производственную необходимость. Да, почти везде за собой вожу камеры, штатив, приходится много снимать и обрабатывать тысячи фотографий, монтировать видео и посвящать довольно много времени вне офиса этому увлекательному и полезному для нас делу.
Блог Елены Березиной на сайте и ваша страница в Инстаграмме — это тоже образовательный проект или модное сегодня продвижение компании в социальных сетях?
Все годы работы я стараюсь делиться своими знаниями с теми, кому это интересно. А интересно не только профессионалам, но и клиентам, партнерам, друзьям. Поэтому назрела необходимость систематизировать накопленный материал и сделать его общедоступным. Так, на сайте S-Classic появился блог с моими статьями о дизайне, трендах, избранные материалы из лекций и презентаций. Естественно, это инструмент продвижения компании, который необходим в нашей работе и, в том числе, общеобразовательный проект, полезный для тех, кто занимается дизайном. А страница в Инстаграмме — это больше для души и, вообще, это идея моей дочери, которая буквально сама его мне завела и сказала: «Выложи туда какие-нибудь фотографии, у тебя их не счесть». Вот и пришлось вести (смеется). Но мне это не составляет особого труда, так как постоянно есть что-то интересное и красивое, чем хочется поделиться с моими подписчиками, иногда просто хорошим настроением.
Что для Вас главное в жизни?
Сама жизнь. Каждое мгновенье встроено в неразрывную цепочку любви и забот, маленьких радостей и испытаний. Важно все делать на 100% и от души, тогда появляется чувство удовлетворения и осознание собственного счастья.